Bot do Telegram para caminhoneiro e embarcador — guia completo do @fretecenter_bot

Quem trabalha com frete no Brasil já passou pela cena: o motorista no posto de combustível, sinal de 4G fraco, precisando saber rápido se aceita o frete que acabou de ofertar. Abrir aplicativo pesado, fazer login, esperar carregar — ninguém tem paciência.

Foi pensando nesse caminho que a gente lançou o @fretecenter_bot no Telegram. É a forma mais leve de usar o frete.center sem entrar no site: calculadora, cotação, publicação de carga e até cadastro com foto de documento, tudo dentro do app de mensagens que você já tem aberto.

Este guia explica o que o bot faz, como começar em menos de 1 minuto e quais comandos vale a pena decorar.

Por que pelo Telegram?

A primeira pergunta que escuto: "por que não WhatsApp?". Resposta honesta: WhatsApp Business custa por conversa (entre R$ 0,08 e R$ 0,40 cada uma), cadastro empresarial leva semanas e qualquer erro de opt-in derruba a conta. Telegram é grátis, instantâneo e não bane ninguém. Pra quem não tem o app instalado, a gente explica como instalar em 2 minutos.

E mais: o bot funciona em sinal fraco de estrada. Mensagem de texto trafega rápido, não trava com vídeo carregando. Caminhoneiro entende essa diferença.

O que o bot faz

São três famílias de funções:

Calculadoras grátis

• /saldo — quanto sobra da viagem depois de adiantamento, quebra e descontos


• /custo — vale a pena aceitar? Em 3 perguntas mostra quanto sobra


• /estadia — caminhão parado mais de 5h? Calcula o valor devido pelo embarcador (Lei 11.442/2007)


• /cubado — peso cubado da carga (essencial pra embarcador antes de cotar)

Conexão com o sistema

• /cotar — abre a cotação multi-transportadora no site (com pedágio e piso ANTT)


• /frete — publica uma carga em 1 minuto; aparece no marketplace do frete.center


• /perto — você compartilha localização e recebe alerta de carga até 100 km de você


• /postos — postos com diesel mais barato perto da rota


• /bo — BO online por estado quando dá problema

Cadastro e suporte

• /cadastrar — cria sua conta direto no bot, com foto do documento e do caminhão


• /vincular — conecta seu Telegram à sua conta já existente no site


• /falar — fala com a equipe humana se travar em alguma coisa

Como começar em 1 minuto

Se você nunca usou Telegram antes, siga este passo a passo — é instalação igual WhatsApp, com o número do celular. Quem já tem o app:

1. Abra t.me/fretecenter_bot ou pesquise @fretecenter_bot no Telegram
2. Toque em Iniciar (ou digite /start)
3. Aparece o menu com botões — escolha o que quer fazer

Pronto. Não precisa cadastro pra usar as calculadoras. Só pra publicar carga ou receber ofertas perto é que pede vinculação.

Bot de chat (1 para 1) e canal — entenda a diferença

A gente também tem o canal @fretecenter. É outra coisa.

• O bot (@fretecenter_bot) é um robô que conversa com você. Você pergunta, ele responde. Tudo privado.
• O canal (@fretecenter) é uma lista de divulgação. A gente posta artigos novos, alertas de mudanças na ANTT, dicas semanais, resumo diário das cargas em destaque. Quem segue, recebe.

Vale entrar nos dois. O canal é leitura passiva, o bot é interação.

Exemplo real: calculando saldo de frete pelo Telegram

Digamos que você acabou de descarregar 30 toneladas de soja em Santos. O embarcador fechou R$ 280 por tonelada e você recebeu R$ 1.500 de adiantamento pra diesel. Quer conferir o acerto.

No bot:

Você: /saldo
Bot: Quanto te pagam por tonelada? (em reais)
Você: 280
Bot: Quantos kg saíram da origem?
Você: 30000
Bot: Quantos kg chegaram no destino?
Você: 29850
Bot: Você já recebeu algum adiantamento?
Você: 1500
Bot: Tem outro desconto? (seguro, taxa)
Você: 0
Bot: 💰 Saldo de frete
     Bruto: R$ 8.358,00
     Quebra cobrada: R$ 0,00
     Adiantamento: R$ 1.500,00
     ──────────────
     Saldo líquido: R$ 6.858,00

E você pode pedir o PDF detalhado pra mostrar na transportadora se houver divergência.

Em 5 perguntas, conta resolvida. Sem planilha, sem calculadora de bolso, sem dor de cabeça.

Localização: o jeito moderno de achar carga

A função mais nova do bot é o /perto. Funciona assim:

1. Você digita /perto no chat
2. Aparece um botão azul "Compartilhar minha localização"
3. Toca uma vez — o Telegram pede permissão e manda sua posição pro bot
4. A partir daí, sempre que algum embarcador publicar carga até 100 km de você, o bot avisa aqui

A diferença pra apps de fretes tradicionais é que você não precisa abrir o app. A notificação chega no Telegram, que já está aberto no celular. Toca, lê os detalhes da carga, decide.

Quando muda de cidade, manda a localização de novo. O sistema atualiza e passa a te avisar de carga na nova região.

Para empresas e transportadoras

Não é só pra autônomo. Transportadora também tira proveito:

• Publicar oferta de carga retorno: o motorista no destino vê a oferta na hora
• Notificar frota inteira: cada motorista vinculado recebe individualmente
• Calculadora de saldo pra fechar acerto com o motorista no fim do mês
• Cadastro de motoristas novos com foto de CNH e CRLV — chega aprovação no e-mail em 24h

Privacidade e segurança

Vale o disclaimer franco: o que entra no bot fica:

• Mensagens passam pelo Telegram (criptografia da plataforma)
• Cálculos ficam só no servidor do frete.center
• Fotos de documento ficam num diretório protegido, com acesso restrito à equipe de aprovação
• Nada é vendido pra terceiro

Para fazer sentido com a LGPD, a gente documenta tudo na política de privacidade e os termos são apresentados antes do cadastro.

Perguntas frequentes

Posso usar sem cadastro? Pode. As calculadoras (saldo, custo, estadia, cubado) funcionam pra qualquer um, mesmo sem ter conta no frete.center. Só publicar carga e receber ofertas perto é que precisa vincular.

E se eu não tiver Telegram? O app é grátis e funciona em qualquer celular, computador ou navegador. Aqui tem o passo a passo de instalação.

O bot funciona em grupo do Telegram? Hoje não. É chat 1-para-1. Pra grupo, a gente está estudando — fluxos multi-pessoa quebram quando duas pessoas respondem ao mesmo tempo.

Quanto custa? Zero. Bot grátis, calculadoras grátis. O frete.center monetiza com o SaaS de auditoria de pedágio para transportadoras grandes, não com o motorista autônomo.

Tem versão WhatsApp? Não tem ainda. Custos da API oficial são altos — voltaríamos a isso quando o volume justificar.

Próximos passos

Entra agora: https://t.me/fretecenter_bot

Manda /start e pronto. Em segundos você está calculando.

Quer entender melhor o ecossistema do site? Vale dar uma olhada na demonstração interativa — mostra como cada persona (embarcador, motorista, transportadora) usa as ferramentas no dia a dia.

E pra ficar por dentro de tudo que sai novo, siga o canal @fretecenter. É lá que a gente posta artigo novo, mudança na lei, alertas — tudo direto na sua tela de notificações.